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网络社区电子商务化改造

 

马云曾经呼喊出一个口号:互联网已经由网友时代变成一个网商时代。如果你是站长,你可以拥护这个口号,网商时代,财源滚滚,日进斗金!不过,你一定不要天真地相信你自己的BBS已经是遍地黄金了!虽然遍地黄金是一个事实,你甚至看见有人在你的社区里面发财。可是此时的你,很可能,囊中羞涩!
  社区电子商务化,实现价值!但,这个过程漫长,细致如一台外科手术。
  1、环境培育
  本文的假设对象是一个人气社区。人气能如何化为钱?环境改造几个主题如下:
  •   内容中心化用以选择客户的客户群体。谁给你钱清楚吧?嘿嘿。
  •   客户的客户的中心化与多中心化培养。消费群体的多中心化对于口碑传播、人气聚集具有很好的作用。
  •   客户人群的去中心化。客户的过度中心化是什么情形?工会组织或者竞争性谈判组织。
  •   消费客户群体的培育,有非常多的实际案例。拿我熟知的合肥论坛而言,在客户培育初期,他们在分类论坛培育上采用了一下手法:
  •   定期的网友聚会活动。
  •   消费客户的分享活动。
  •   线上征文活动。
  •   分类Q群的建设。
  同时,他们利用论坛的巨大影响力,承办了诸如婚庆、旅游等行业的峰会,通过面对面的沟通,提高了自己的行业影响力。
  2、制度改革
  制度改革的中心有2个:增强渠道控制力和版主改革。
  •   版主与网站应该是共生的,如果在利益层面存在冲突,绝不要姑息。厦门小鱼论坛是反面的案例,版主搬家事件受到广泛关注。但是,本人事后统计过后果,其实影响不大。
  •   渠道是什么?论坛广告、随意的电话、QQ在蚕食着渠道和渠道商家的利益。商业绝不同情弱者。
  当然,我们倡导的是和风细雨式的制度改革,否则,商业化改造留下的除了刻板的字符还有什么?
  再看合肥论坛改造的例子:随风潜入夜,润物细无声。我们没有在婚庆论坛看到反对。其背后,其实是无数次的线下线上沟通与强有力的控制。
  被卖家把持的社区有公信力吗?给你钱的商户就是大爷吗?——尖锐的话题,值得深思!
  3、电子商务改造
  事实证明,捆绑在人气社区之上的电子商务平台最具有生命力。架设在华侨路茶坊上的家居宝电子商务平台推广期多长?三个月!我看到报表时自己也不敢相信。
  更好的案例是淘宝拍拍和百度有啊,我们将有机会观察有啊的发展历程。
  电子商务平台,构架上有一句话的要领:行业。真的产生价值也有一个主题词:推广。
  我市场嘲笑一些完全依赖团购等线下活动的地方小站,当我们将团购作为推广手段的时候,他们还在将团购作为谋生手段呢。
  架设在社区上的电子商务平台会有什么问题?
  产品数量的局限性。
  服务数量的局限性。
  而社区,是碎片化的。是否存在跨社区的电子商务平台呢?有啊还是ecshop?
 此文为聚城网www.jucity.net约稿,作者:梦里秦淮

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